Der Fachbereich Servicestelle bearbeitet als Zentralstelle für das Kriminalwissenschaftliche und -technische Institut die Ein- und Ausgänge von Untersuchungsaufträgen der Polizeidienststellen, Staatsanwaltschaften und Gerichte sowie der zu untersuchenden Asservate und Spuren.
Dabei werden die Aufträge den jeweils zuständigen Fachbereichen zugeordnet und die Untersuchungsreihenfolge koordiniert.
Die Servicestelle ist Ansprechpartner für alle organisatorischen Fragestellungen rund um die kriminaltechnischen Untersuchungsaufträge.